PROFIL RECHERCHE : CHARGÉ(E) CLIENTÈLE
Le Cabinet de formation ARCHIPEL CM recherche pour le besoin d’une entreprise partenaire un(e) CHARGÉ (E) CLIENTÈLE.
PROFIL RECHERCHÉ :
-Etre titulaire d’un BAC+2
- Langue : Être Bilingue (Anglais /Français)
- Genre : Masculin / Féminin - Expérience : 1 an minimum
COMPÉTENCES :
-Avoir le sens de l’écoute ;
-Disposer d’une aisance relationnelle ;
-Savoir faire preuve d’empathie pour déceler les besoins de chacun de ses clients
;-Aimer relever des défis pour atteindre des objectifs précis ;
-Être en mesure de conseiller et de négocier avec la clientèle ;
-Supporter la pression et gérer les relations parfois conflictuelles ;
-Maîtriser les techniques de vente ;-Savoir mener une négociation ;
-Savoir utiliser les outils bureautiques et internet ;
-Être capable de prospecter pour obtenir de nouveaux clients ;
MISSIONS :
-Fidéliser et accroître le portefeuille client ;
-Mettre en place des actions commerciales pour prospecter le client ;
-Réaliser et analyser le suivi (quantitatif, qualitatif) des prospections ;
-Conduire les négociations commerciales; -Avoir la capacité d'évaluer le risque financier de ses clients ;
-Gérer les relations de l'entreprise avec le client ;
Horaires : Temps plein
Lieu de travail : DOUALA
Lieu des entretiens : DOUALA Date limite : 10/11/2022
NB : FORMATION/EMPLOI Le (la) candidat (e) devra suivre une formation dans le domaine de gestion de la Relation Client agréé. Merci de nous faire parvenir votre CV actualisé accompagner d'une photo professionnelle sur le CV à l’adresse mail : archipelcm@gmail.com
Avec en objet : CHARGÉ(E) CLIENTÈLE Tel : 233 43 74 25 ; Mobile : 656 144 363 / 654330157Site Internet: http://archipelcm.net